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La Generazione Z rappresenta un importante mercato mondiale, ma è anche la più difficile da coinvolgere. La Gen Z è costituita da nativi digitali abituati ad usare dispositivi elettronici, appassionati di shopping online, creativi ed esigenti con i brand. Come possono le aziende conquistare questo target di consumatori?
Per prima cosa, è importante capire che i giovani vogliono sentirsi coinvolti dalle aziende e che queste ultime devono rispecchiare valori specifici. Gli elementi essenziali per conquistare i consumatori più giovani sono l’inclusione, la sostenibilità, i diritti, la trasparenza e l’umanità.
Inoltre, la Gen Z è fluida e ama muoversi tra lo spazio fisico e virtuale, quindi le aziende devono essere presenti sui social network, che sono i canali prediletti dei giovani, e in altri canali nuovi e poco conosciuti, come TikTok.
Gli influencer svolgono un ruolo cruciale nel processo di creazione di una community, ma è importante scegliere i giusti "alleati". I nano-influencer, ovvero coloro che hanno un seguito di circa 10.000-15.000 follower, sono in grado di coinvolgere i propri fan in modo più intenso rispetto ai grandi influencer, raggiungendo un pubblico più coinvolto e con un costo minore per le aziende.
In sintesi, per conquistare la Generazione Z le aziende devono essere autentiche, trasparenti, sostenibili e presenti sui social network e sui nuovi canali di intrattenimento. Con queste strategie, è possibile costruire una community di consumatori affezionati e fedeli.
16 Maggio 2023 © web writers g&a ICT
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